Відгуки про компанію ⭐FRESH⭐
- Мария Р.
Покупкою задоволена!
- Петро Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- НаталияУгода на маркетплейсі Prom.ua
Здравствуйте. Очень недовольна заказом в компании Fresh.
Первый раз заказала, оплатила , но оказалось, что товара нет. Получается, что они пишут "Наличие", а на самом деле под заказ. Возникла проблема с возвратом денег, я попросила их помочь мне. Они обещали, но не перезванивали. Просто игнорировали. Благодаря prom.ua , мой вопрос быстро разрешится.
Во второй раз, я решила заказать уже , оставив заявку на сайте у Fresh + перезвонить, чтобы уточнить наличие ( не хотела неприятного общения, как в прошлый раз). Т.к сейчас у них тоже писалось, что препарат в наличии. Начала звонить, а они меня сбросили ( увидели по базе мой номер) и на сайте отклонили мой заказ! Вот такие очень неприятные истории с данной компанией. Конечно, про них я рассказала всем , кому смогла ! Считаю, сто нельзя вводить в заблуждение клиентов , указывая на сайте наличие, а на самом деле продукт под заказ. Мы, как клиенты, доверяем и тратим на это своё время. Благодарю за понимание.- Коментар продавця
Зачем Вы пишете неправду? Я понимаю, что время сложное..., и я готов предоставить записи всех разговоров, что Вас вежливо обслуживали каждый раз как Вы звонили в том числе и что касается последнего заказа.
- Коментар продавця
- ИГОРЬ Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ігор Д.
- Андрей Е.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Галина О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар соответствовал описанию на сайте. Отправили быстро. Очень благодрна за обслуживание.
- Олена Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Покупець
Галина. відмінно, гарне обслуговування. .
- Покупець
- Олександр Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Нам дуже шкода. В умовах періодичної відсутності світла нам важко відслідковувати наявність товару. Але ми над цим працюємо.
- Коментар продавця
- виталий м.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Будьте готовы! За товар Вы оплатите при заказе, Вам его отаравят непонятно когда! На странице не указано "под заказ", продавец тщательно завуалировал это, используя прорехи платформы prom. Оператор компании Вам нахамит. Если отмените заказ то деньги будут возвращаться до 3 мес! А после всего в заказе напишут, что Ваш заказ был ошибочный по вашей же вине! Техническая поддержка prom напишет что мы сделали что могли-а на самом деле ничего не сделали. Вообщем потрясающий!) Неожиданно)
- Коментар продавця
Спасибо, но хамили оператору только Вы. Деньги Вам возвращены. Всего доброго.
- Коментар продавця