Відгуки про компанію ⭐FRESH⭐

Здравствуйте.Спасибо за отзыв. Мы работаем над улучшением сервиса, и работаем по определенных правилах, с которыми Вы ознакомились при оформлении заказа. Среди прочего там указано, что мы не отправляем Укрпочтой и по наложке товары по цене ниже чем 100 грн.( это связанно с убыточностью такой работы). Наш менеджер Вам предложила несколько вариантов...либо покупаете больше единиц товара, либо оплачивайте по безналу, либо доплатите 10 грн, чтобы общая сумма заказа была немного выше 100 грн. К сожалению, ни один из вариантов Вас не устроил. А теперь вопрос...если Вы не нашли по предложению менеджера 10 грн, что-бы оформить по наложке... где гарантия, что Вы найдете 50 грн за услуги почты или не передумаете забирать товар на почте? И кто в таком случае понесет убытки за доставку? Правильно--Вы клиент и всегда правы, ничего никому не должны, но мы совершенно не знаем Вас как клиента и не можем себе позволить так рисковать. Розничная цена позиции 99 грн...и наша наценка не позволяет нам оплачивать возвраты по 100 грн на почте. Поймите правильно. Это все детально рассписано в условиях доставки и оплаты. Если бы Вы были не госслужащей, а связанны с торговлей--Вы бы сразу с пониманием отнеслись к этим условиям и просьбе менеджера. Наши правила продиктованы не чем-то личным против Вас,а большим количеством незабранных посылок (по независящих от нас причинах).

Заказ выполнен быстро, все сделано отлично.
Спасибо