Відгуки про компанію ⭐FRESH⭐
- Наталія Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все оформили быстро и хорошо
- Артём М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все отлично. Можно сотрудничать, связались быстро. Все как нужно. Рекомендую.
- Юлія Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
замовлення виконанн вчасно. товар прийшов цілий і неушкоджений. дякую. рекомендую!
- Артём М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Беру второй раз. Отзыв копирую из первого) Все отлично. Можно сотрудничать, связались быстро. Все как нужно. Рекомендую.
- Інна Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Позвонили практически сразу, быстро отправили, товар годен до января 2023 года, я довольна.
- Юлия Д.
Компания не серьезная, первый раз за пять лет моих заказов на Prom.ua столкнулась c такими проблеммами. Заказала товар на сайте, прислали мне Келп не того производителя, естественно дешевле, разницу не вернули. Не рекомендую, обидно, первый раз пришлось писать отрицательный отзыв.
- Юлия
Проблемма решена, деньги вернули, советую менеджерам серйознее относиться к своей работе, желаю компании хороших покупателей и процветания.
- Юлия
- Леонов Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Наличие по товарам не актуально. Заказывал 6 позиций. Из 6 позиций, 2-е вообще не смогли подтвердить. Остальное, сказали, что ожидают в течении следующей недели. Но по прошествии 2-х недель, заказ так и не смогли выполнить.
10.11.18 - разместил заказ. О том, что заказ готов к отправке - сообщили 27.11.18.
До этого, по телефону, озвучивали совсем другие сроки.
Благополучно купил в другом магазине. Отправили мне товар в день заказа - ничего ждать не пришлось. Жаль, что поверил озвученным срокам и ждал выполнение заказа от этого магазина.- Коментар продавця
Нам тоже очень жаль, что Вы оказались таким НЕПОРЯДОЧНЫМ человеком. Вас предупреждали что полный заказ нужно будет подождать.Есть вещи от нас не зависящие...например задержки посылок на таможне по инициативе Таможенной службы. Такое редко случается......но к сожалению посылка с товаром задержалась именно по этой причине. Пока мы ожидали решения этой ситуации--Вы успели отказаться от него и поставили нас перед фактом, что уже давно купили товар у других и отказываетесь оплачивать нам наши расходы. Мы привезли товар за свои деньги, не просив у вас ни копейки предоплаты, несмотря на то,что заказ на внушительную сумму. Мы понесли значительные убытки поверив в Вашу порядочность.
- Леонов
Мне были озвучены конкретные сроки поставки товара по моему заказу. Когда сроки вышли, я самостоятельно связывался с вашим магазином. Мне перенесли сроки. Второй раз я уже не стал делать вашу работу за вас.
Если вы не можете выполнить заказ в сроки и уведомить об этом клиента, то и я, как клиент, за собой обязательств не чувствую.
А по телефону "удалите отзыв, потому что меня наругают" - это выше всяких похвал. - Леонов
И вниманию всех, кто будет читать отзывы о данной компании. После того, как я оставил отзыв, ко мне обратились со следующей формулировкой:
"Знижка на покупку
Извините...вышло недоразумение с Вашим заказом. Простите нас мы постараемся исправиться и быть более внимательными."
Тут я не был таким уже "НЕПОРЯДОЧНЫМ" :)) - Коментар продавця
Менеджер звонила к вам не требовать компенсировать убытки, а унижалась, обосновала что ее оштрафует руководство, просила "по человечески" убрать необоснованный отзыв ...написала Вам письмо, где пообещала скидки, признала что допустила ошибку....только-бы удовлетворить Вас как клиента---Вы же в ответ наплевали на ее просьбы. Вы были и остаетесь НЕПОРЯДОЧНЫМ.
- Леонов
Спасибо, что продолжаете показывать свое отношение к клиентам. Рад, что негативный отзыв, заставил вас таки действовать и общаться с клиентом.
В данной ситуации - вместо извинений и формально закрытия ситуации, вы все равно продолжаете винить во всех бедах меня.
Я очень "непорядочный", ждал более 2-х недель, пока вы соизволите поднять телефон и сообщить о своей несостоятельности. Но увы, только негативные отзывы заставляют вас шевелиться. Надеюсь, что это примут во внимание все ваши клиенты. Удачи вам в бизнесе.
- Коментар продавця
- Леонов Д.
Наличие на сайте не актуально. Отправить товар в оговоренные сроки - не смогли.
Когда товар был готов к отправке - прислали сообщение в вайбер, больше никто не звонил.
Везли товар - очень долго. Первый заказ и вовсе не выполнили, купил в другом магазине. - Сергей ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
обман с сроками хранения и применения
- Сергей
сказала по телефону одно в итоги другое обман чтобы продать
- Сергей
я недоволен
- Сергей
- Оксана П.Угода на маркетплейсі Prom.ua