Відгуки про компанію ⭐FRESH⭐

Проблемма решена, деньги вернули, советую менеджерам серйознее относиться к своей работе, желаю компании хороших покупателей и процветания.

Нам тоже очень жаль, что Вы оказались таким НЕПОРЯДОЧНЫМ человеком. Вас предупреждали что полный заказ нужно будет подождать.Есть вещи от нас не зависящие...например задержки посылок на таможне по инициативе Таможенной службы. Такое редко случается......но к сожалению посылка с товаром задержалась именно по этой причине. Пока мы ожидали решения этой ситуации--Вы успели отказаться от него и поставили нас перед фактом, что уже давно купили товар у других и отказываетесь оплачивать нам наши расходы. Мы привезли товар за свои деньги, не просив у вас ни копейки предоплаты, несмотря на то,что заказ на внушительную сумму. Мы понесли значительные убытки поверив в Вашу порядочность.

Мне были озвучены конкретные сроки поставки товара по моему заказу. Когда сроки вышли, я самостоятельно связывался с вашим магазином. Мне перенесли сроки. Второй раз я уже не стал делать вашу работу за вас.
Если вы не можете выполнить заказ в сроки и уведомить об этом клиента, то и я, как клиент, за собой обязательств не чувствую.
А по телефону "удалите отзыв, потому что меня наругают" - это выше всяких похвал.

И вниманию всех, кто будет читать отзывы о данной компании. После того, как я оставил отзыв, ко мне обратились со следующей формулировкой:
"Знижка на покупку
Извините...вышло недоразумение с Вашим заказом. Простите нас мы постараемся исправиться и быть более внимательными."
Тут я не был таким уже "НЕПОРЯДОЧНЫМ" :))

Менеджер звонила к вам не требовать компенсировать убытки, а унижалась, обосновала что ее оштрафует руководство, просила "по человечески" убрать необоснованный отзыв ...написала Вам письмо, где пообещала скидки, признала что допустила ошибку....только-бы удовлетворить Вас как клиента---Вы же в ответ наплевали на ее просьбы. Вы были и остаетесь НЕПОРЯДОЧНЫМ.

Спасибо, что продолжаете показывать свое отношение к клиентам. Рад, что негативный отзыв, заставил вас таки действовать и общаться с клиентом.
В данной ситуации - вместо извинений и формально закрытия ситуации, вы все равно продолжаете винить во всех бедах меня.
Я очень "непорядочный", ждал более 2-х недель, пока вы соизволите поднять телефон и сообщить о своей несостоятельности. Но увы, только негативные отзывы заставляют вас шевелиться. Надеюсь, что это примут во внимание все ваши клиенты. Удачи вам в бизнесе.

сказала по телефону одно в итоги другое обман чтобы продать

я недоволен

Извините, да действительно все интернет-магазины это перекупщики и спекулянты. А Вы что думали что мы в подвале производим все 60 тысяч добавок что продаем? Конечно мы их покупаем и привозим клиентам. Стараемся делать свою работу хорошо. Но если их у нас нет- значит у Вас есть полное право выбрать другого перекупщика и спекулянта и купить у него. А покупать себе в остатки эту добавку --дело неблагодарное. Она мало популярная в Украине. Покупаем только самое востребованное.

Добрый день у меня Претензии по существу - Зачем оставлять заказ активным в режиме Принят ... если товара у вас нет ...
и до сих пор он ТИПА в наличии ... что бы потом прислать когда он не нужен ...